我们看到，现在不少第三方购票软件推出的“抢票”功能,真的有点像“技术黄牛”。那么抢票软件与“黄牛”是否有区别呢？

马上来连线中国消费者协会专家委员会委员邱宝昌。邱老师，您好！您对这个问题怎么看？2追问：那么我们在购票中如何规避一些可能的风险呢？

邱老师：所谓的抢票加速软件是一种互联网的增值服务，属于一种实名代理服务关系，消费者支付的服务费都是透明公开的，如果买不到票，你额外付的钱是不退给你的，它和传统的倒卖火车票的犯罪行为不同，单纯的加速包一般是不违法的。而我们过去常说的所谓“黄牛”，在火车票没有实行实名制的时候一些人集中买大量火车票进行倒卖，然后漫天要价，这在刑法上叫倒卖车票罪。

主持人：那么我们在购票中如何规避一些可能的风险呢？

邱老师：购买的时候你要看是不是在这种大的平台上和有资质的平台上，12306给对接的这样平台上购买的，如果去一些个人的APP，或者是些个人的微信，用微商的方式去购票，把包括支付的信息可能都给了对方，这个就非常危险了，所以大家还是要擦亮眼睛，千万不要选择这样的一个购票渠道。

主持人：好的，谢谢邱老师。对于中国人而言，回家过年是一种信仰。俗话说，有钱没钱，回家过年。那么，2020年的春运火车票好买吗？出行情况又是怎样？我们让数据说话，请资讯主播陈慧为我们解读2020春运攻略。